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关于新版交易系统上线的使用通知

由于系统更新,请使用下图旧版系统支付并通过手机或邮箱绑定账单的用户,根据如下提示,进行自主补单操作,将旧订单迁移至新系统中。

1、访问【支付宝→我的→账单】页面,通过上方的搜索框,检索【知行图文】四个字,即可检索到在本平台支付过的账单;

2、访问账单详情页,点击【更多】按钮展开账单详情,复制【订单号】;

3、点击此处(或电脑访问:导航栏的用户中心,或手机访问:右下角的我的按钮)访问登录页面,可以通过邮箱+验证码,或QQ快捷登录2种方式登录系统;

4、进入系统后,访问自主补单页面;

5、输入前面复制的订单号,然后支付方式选择支付宝,补单原因选择第二项添加已支付订单

6、然后点击【提交信息】按钮,系统即可将原始订单转移至新系统的用户名下。

7、如果补单过程中,有任何疑问,请联系我们。QQ:473766312

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